Privacy policy

Jaques Paris

Politique de confidentialite et mentions legales


Politique de confidentialite

Declaration sur la collecte des donnees personnelles

Cette Declaration sur la collecte des donnees personnelles ("Declaration") a pour but de vous informer, conformement aux reglements applicables en matiere de protection des donnees personnelles :

  • de la finalite pour laquelle vos donnees personnelles collectees par nos soins seront utilisees une fois qu'elles auront ete recueillies dans le cadre de votre utilisation de ce site Web ou de votre achat de produits vendus via ce site Web ;
  • des personnes auxquelles vos donnees personnelles peuvent etre divulguees ; et
  • des personnes auxquelles vous pouvez adresser des demandes de consultation ou de correction de vos donnees.

Nous nous reservons le droit de reviser cette Declaration en modifiant cette page. Nous vous invitons a consulter cette page regulierement afin de prendre connaissance de toute modification.

1. Responsable du traitement des donnees

Jaques Paris ("nous", "notre") est le responsable du traitement des donnees.

2. Personnes concernees

Cette Declaration s'applique aux donnees personnelles de ("vous" ou "votre") :

  • Visiteurs : les personnes qui visitent notre site Web ;
  • Utilisateurs : les personnes qui achetent, demandent ou recoivent des produits ;
  • Contacts : les personnes qui nous contactent via notre site Web, par e-mail ou par d'autres moyens.

3. Ce que nous collectons

3.1 Nous pouvons collecter, stocker, traiter, transferer et utiliser les types de donnees personnelles suivants :

  • Des visiteurs : adresse IP ou autres identifiants uniques d'appareil*
  • Des utilisateurs :
  • Nom d'utilisateur
  • Mot de passe du compte
  • Nom complet*
  • Adresse e-mail*
  • Adresse de facturation*
  • Adresse de livraison*
  • Informations de paiement*
  • Numero de telephone
  • Des contacts :
  • Nom complet*
  • Adresse e-mail*
  • Toute autre donnee personnelle que vous nous fournissez.

* designe les donnees personnelles obligatoires

3.2 Si vous ne nous fournissez pas les donnees personnelles obligatoires, nous pourrions ne pas etre en mesure de vous donner acces a notre site Web, de vous livrer nos produits ou de repondre a vos communications.

4. Finalite et utilisation

4.1 Nous pouvons collecter, stocker, traiter, transferer et utiliser vos donnees personnelles aux fins suivantes :

  • Pour vous fournir nos produits, notamment : gerer et executer vos commandes ; creer et mettre a jour votre compte si vous choisissez d'en creer un ; traiter et faciliter la facturation et le paiement de vos commandes.
  • Pour surveiller et analyser l'utilisation de notre site Web et compiler des statistiques agregees sur cette utilisation.
  • Pour personnaliser votre experience sur notre site Web, notamment en identifiant vos preferences et comportements.
  • Pour ameliorer notre site Web et nos produits sur la base des informations et commentaires que nous recevons de vous.
  • A des fins de recherche et developpement, en utilisant vos donnees personnelles pour tester, rechercher, analyser et soutenir le developpement de produits.
  • Pour le service client et pour nous aider a repondre plus efficacement a vos demandes de service, commentaires et demandes d'assistance.
  • Pour les communications non commerciales relatives a vos commandes, telles que les confirmations de commande et les notifications d'expedition.
  • A des fins techniques et de gestion de projet.
  • Pour maintenir la securite et l'integrite des donnees personnelles collectees via notre site Web.
  • Pour la prevention de la fraude.
  • Pour des procedures judiciaires ou conformement aux exigences des autorites reglementaires, des agences gouvernementales et des demandes officielles.
  • Pour le marketing direct, mais uniquement avec votre consentement (voir l'article 9 ci-dessous).
  • Pour d'autres finalites directement liees a celles mentionnees ci-dessus.

4.2 Les donnees personnelles que nous collectons ne peuvent pas etre utilisees a d'autres fins, sauf si : (a) vous avez donne votre consentement explicite ; (b) la finalite est directement liee a celle pour laquelle les donnees ont ete collectees ; ou (c) cela est autorise par la loi applicable.

5. Destinataires des donnees

5.1 Nous pouvons divulguer vos donnees personnelles aux personnes suivantes :

  • Nos employes et dirigeants ;
  • Nos filiales et leurs employes et dirigeants ;
  • Shopify Inc. et ses filiales et societes meres, prestataire de services informatiques charge de gerer et maintenir le site Web et de traiter vos commandes ;
  • PayPal Holdings Inc. et ses filiales, ainsi que d'autres processeurs ou intermediaires de paiement que nous pouvons engager pour traiter les transactions de paiement ;
  • Les fournisseurs de nos produits pour faciliter leur expedition ;
  • D'autres prestataires de services et sous-traitants, tels que : prestataires de services administratifs, fournisseurs de services et logiciels informatiques, fournisseurs d'analyse de donnees, prestataires de services de saisie et de traitement de donnees, fournisseurs de services en nuage, agences de reference de credit ;
  • Nos assureurs et banquiers ;
  • Nos conseillers juridiques, financiers et comptables professionnels ;
  • D'autres societes, organisations ou personnes comme l'exige la loi applicable, ou dans le cadre de negociations de fusion, vente d'actifs, consolidation, reorganisation ou acquisition de tout ou partie de notre activite.

5.2 Si vous effectuez des paiements via des processeurs de paiement, vous concluez un contrat directement avec ce processeur de paiement et etes soumis a ses conditions d'utilisation et a sa politique de confidentialite.

5.3 Si nous partageons vos donnees personnelles avec d'autres personnes, nous veillerons a leur confidentialite en incluant des clauses de confidentialite ou d'autres clauses contractuelles dans les accords avec les tiers.

5.4 Nous pouvons divulguer vos donnees personnelles a des personnes autres que celles decrites au point 5.1 si nous vous en informons a l'avance et obtenons votre consentement.

6. Cookies

6.1 Notre politique en matiere de cookies fait partie integrante de cette politique de confidentialite.

6.2 Un cookie est un petit fichier de donnees qu'un site Web peut envoyer a votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez notre site Web.

6.3 Les cookies sont utilises pour ameliorer le fonctionnement des sites Web, notamment en vous reconnaissant et en memorisant des informations importantes pour rendre votre utilisation plus pratique.

6.4 Nous utilisons des cookies pour :

  • Stocker des donnees techniques afin que notre site Web se charge et s'affiche correctement ;
  • Memoriser vos choix et informations (nom d'utilisateur, langue, region) pour vos visites futures ;
  • Analyser votre navigation sur notre site Web afin d'optimiser sa conception ;
  • Suivre votre comportement et vos preferences afin d'evaluer vos centres d'interet.

6.5 Nous utilisons des cookies de session (uniques a chaque visite) et des cookies persistants (actives a chaque visite de notre site).

6.6 Les categories de cookies que nous utilisons sont : cookies necessaires, cookies de fonctionnalite et cookies de performance.

6.7 En continuant a utiliser notre site Web sans nous notifier de votre refus ou sans retirer votre consentement, vous acceptez notre utilisation des cookies.

6.8 Vous pouvez refuser les cookies ou retirer votre consentement a tout moment en modifiant les parametres de votre navigateur, generalement dans le menu "Options" ou "Preferences".

6.9 Nous ne conservons les cookies que pour la duree necessaire a la fonction pour laquelle ils sont utilises.

7. Conservation des donnees

7.1 Nous conserverons vos donnees personnelles aussi longtemps que necessaire pour accomplir les finalites pour lesquelles elles ont ete collectees, ou pour satisfaire a nos obligations contractuelles ou legales.

7.2 Les donnees personnelles que vous nous avez fournies seront supprimees a l'expiration de cette periode de conservation.

8. Acces et rectification

8.1 Conformement au RGPD et au droit francais applicable, vous avez le droit de :

  • Demander une copie de vos donnees personnelles detenues par nos soins ; et
  • Demander que nous apportions les corrections necessaires aux donnees personnelles que vous estimez inexactes.

8.2 Si vous souhaitez acceder a vos donnees personnelles ou les corriger, veuillez nous contacter a l'adresse : support@jaques-paris.com

8.3 Nous nous reservons le droit de facturer des frais raisonnables pour le traitement d'une demande d'acces ou de correction de donnees personnelles.

9. Marketing direct

9.1 Nous pouvons utiliser les donnees personnelles que nous collectons a votre sujet pour vous commercialiser directement nos produits, uniquement avec votre consentement prealable.

9.2 Les types de donnees personnelles que nous utilisons a des fins de marketing direct sont : votre nom complet et votre adresse e-mail.

9.3 Les activites de marketing direct que nous entendons mener comprennent : informations et materiel promotionnel sur nos produits, remises et promotions, mises a jour relatives a notre site Web ou nos produits, et voeux de fetes.

9.4 Sauf si vous donnez expressement votre consentement, nous n'utiliserons pas vos donnees personnelles pour les activites de marketing direct decrites dans cet article.

9.5 Vous pouvez nous demander a tout moment de cesser d'utiliser vos donnees personnelles a des fins de marketing direct en nous envoyant un e-mail a support@jaques-paris.com ou en repondant a toute communication de marketing direct avec la mention "desabonnement".


Mentions legales

Pour toute question, preoccupation ou reclamation concernant cette politique ou votre experience avec Jaques Paris, n'hesitez pas a nous contacter :

  • E-mail : support@jaques-paris.com
  • Telephone : [Numéro de téléphone à compléter]
  • Delai de reponse : Dans les 24 heures
  • Adresse de retour : [Adresse de retour à compléter]
  • Nom commercial : Jaques Paris
  • Adresse de correspondance : [Adresse administrative à compléter] (Veuillez ne pas envoyer de retours a cette adresse)
  • Horaires : Lundi au vendredi, 9h00-17h00 (CET)

Nous vendons exclusivement aux consommateurs en France ; par consequent, nos contrats sont regis par le Code de la consommation français.


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